Privacidad

Última actualización: mayo 2026

Qué datos recopilamos

Para operar Buen Pick podemos guardar nombre, email, teléfono, direcciones que decidas registrar, historial de pedidos, medios de pago tokenizados por Mercado Pago, reclamos, ratings y datos técnicos básicos del dispositivo o navegador.

Para qué los usamos

  • Procesar tus pedidos y enviarte notificaciones del estado.
  • Mostrar comercios cercanos, mapas y recomendaciones relevantes.
  • Gestionar pagos, reclamos, cancelaciones y devoluciones.
  • Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
  • Medir el uso de la plataforma y mejorar campañas de comunicación.

Con quién los compartimos

Solo con el comercio del pedido (datos mínimos para que pueda atenderte), proveedores necesarios para operar la plataforma y servicios externos como Mercado Pago, Google, Meta, Resend, Cloudflare y proveedores de hosting/infraestructura. No vendemos tus datos personales.

Google, mapas y medición

Podemos usar servicios de Google para mapas, geocodificación, inicio de sesión, analítica o medición publicitaria. Estos servicios pueden recibir datos técnicos como IP, identificadores del navegador, ubicación aproximada o eventos de navegación, siempre con el objetivo de brindar funcionalidad, seguridad y medición.

Meta y redes sociales

Podemos usar herramientas de Meta/Facebook para presencia social, campañas, medición de conversiones o atención comercial. Si interactuás con nuestros perfiles o anuncios, Meta puede tratar datos según sus propias políticas. Buen Pick solo usa esa información para comunicación, medición y mejora del servicio.

Pagos y tarjetas

Buen Pick no almacena números completos de tarjeta ni CVV. Las tarjetas se tokenizan con Mercado Pago y guardamos únicamente identificadores, marca, últimos cuatro dígitos y vencimiento cuando corresponde.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@buenpick.com.ar. Si cerrás tu cuenta, eliminamos tus datos personales y mantenemos únicamente lo que la legislación nos obliga (registros contables, auditoría).

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para sesión, seguridad y preferencias. En producción también podemos usar cookies o píxeles de medición de Google/Meta para entender uso, campañas y conversiones. Podés gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso interno. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operación, obligaciones legales, prevención de fraude, auditoría y soporte.